Знай и умей: ведущий менеджер по работе с VIP-партнерами

25 Мая 2018

ГК «ССТ» продолжает совместный проект с газетой «Родники». На этот раз особенностями своей профессии поделилась Виктория Глубокая, ведущий менеджер по работе с VIP-партнерами управления оптовых продаж «Завода ССТ Теплые Полы».

Знай и умей: ведущий менеджер по работе с VIP-партнерами

Задача произвести ту или иную продукцию — с инженерной точки зрения — абсолютно понятна. Но реализовать ее — это уже нечто из области искусства. О секретах профессии Виктория рассказала все. Или почти все. Ее «подопечные» — клиенты высокого уровня или же категории «А», на которых приходится значительная доля товарооборота компании.

Взаимоотношения с ними построены на глубоком доверии. «Их проблемы мы воспринимаем как свои, — говорит Виктория, — и, соответственно, стараемся решить их вместе».

Менеджер «держит руку на пульсе»: чем дышит клиент, какие у него сложности, чем конкретно завод может ему помочь. По словам Виктории, приходится также отслеживать платежи тех клиентов, которые имеют отсрочку.

Полная версия — на сайте Газеты.

Источник: Газета «Родники»

Вернуться назад